一、【资料背景】
山西省智慧旅游云平台的建设,是在全省推进大数据战略和智慧山西建设的背景下进行的,是以平台对接资源,以资源构建服务,以服务打通营销,以营销生成数据,以数据支撑管理,形成文旅产业发展智慧旅游管理、营销、服务的抓手。云台网建成后,将为全省创建全域旅游示范区建设提供服务,进一步提升山西省旅游业的管理水平和服务水平,进而为企业降低成本,增加效益,提高山西文旅的美誉度和知名度。
二、【解读分析】
第一,政策基础。为了贯彻山西省“加快培育文化旅游战略性支柱产业”的战略部署,进一步落实山西省第五次旅游发展大会提出的“积极推进智慧旅游,一个平台管全省”的要求,充分发挥集约化建设和共享联动优势,促进山西省文化旅游产业的数字化、网络化、智能化发展,切实提升山西省文旅产业的管理、服务和经营能力。省人民政府办公厅于2020年3月5日发布了《关于推进山西省智慧旅游云平台融合建设的通知》(晋政办发〔2020〕22号)。
第二,主要内容。一是总体思路。山西智慧旅游云平台总体建设目标是:实现“政府科学决策,游客畅游山西,企业共赢”。其定位是:山西省政务云行业子平台,面向政府提供行业监管、行业数据监测等服务,实现“管理一网”;面向涉旅企业提供统一的网上交易服务,实现“运营一平台”;面向游客提供在线购票、酒店预订、旅游交通等个性化服务,实现“一机在手,畅游山西”。二是责任的划分。省级文旅厅负责对云平台的推进和实施情况进行监督,提出相关政策,指导云平台的管理和运行。各区政府负责推进区智慧旅游公共服务平台与旅游集团的对接上云,负责区旅游企业数据的采集、应用上云等工作。省文旅集团负责云平台的规划和设计,平台的基础建设,管理和运营,确保平台的安全运行。所有的旅游企业都在协同完成信息收集和数据上云。三是实施的步骤。云计算平台建设分资源导入、试运行、应用深化和运营运营三个阶段进行,计划在2021年12月完成全数字化运营和交易服务平台的全面集成和实用性。