应用文和公文是公务员遴选考试中非常常见的题型,是考察的关键类型。对于这类问题,每个人往往都有两大写作难点。一个是关于文种的混乱,文种非常广泛。如果你遇到一个你从未见过的新流派,你会经常害怕;二是写作内容混乱。学习格式写作后,学生往往了解写作模式,但这种应用文或公文的核心内容是什么,却不知道。今天,我们来谈谈如何解决写作思路的问题。
首先,充分阅读词干,提取写作要素,理清写作思路。
一般情况下,这类问题的内容会比较丰富,甚至比较长。这时候需要充分挖掘问题,搞清楚发帖对象是谁,发帖单位是谁,问题是否给了我们一些背景帮助我们能够起笔就写,写这种应用文的核心目的是什么,是提出某个工作的想法,介绍经验,还是提出倡议等等。这是最重要的得分点。
二、例题的展示。
一名妇女表达了她的愤怒,因为她在北京一家著名医院挂不到号码。人群中有人拍照,在微信朋友圈发了一条信息,题目是“某市人民医院歧视外地患者”。短短几个小时,消息不断转发评论,引发部分网友质疑新的挂号制度。对此,医院领导要求医务部尽快在该院微信公众号平台上公开回应,消除不良影响。请写出公众回应的内容。(35分)
回答要求:定位准确,目的明确,语言得体,组织清晰,400字以内。
让我们看看标题中给出的元素:
1.事情背景介绍:因为有朋友圈在造谣,而且情况进一步扩大,引起网友对新挂号制度的质疑。这是题目最重要的内容。同时也帮助我们理清思路。如果这个消息只是内部传播,那我们就不用向社会解释了。如果是真的,我们需要道歉,做出相应的处理和改进。如果是假的,就需要搞清楚事情的前因后果。其次,它引起了人们对新挂号制度的质疑,因此有必要消除疑虑——说明挂号制度的优势,并谈谈如何推广它。所以正文分三个部分,说明情况,处理,解惑。
2.形式要素:标题-公众回应,发帖对象-网民,发帖单位-b市人民医院医务处。
3.具体思路如下。
公众反应。
各位网友:
1.开头部分:表达歉意,澄清谣言,简单解释事情的来龙去脉。
2.主体部分:如何处理这一事件。
新挂号制度的优势以及如何进一步促进其被接受。
3.结论:我们呼吁大家不要相信谣言,再次承诺提供良好的服务。