一、华图遴选背景材料

ETC( Electronic Toll Collection ) ，中文翻译是电子不停车收费系统，是高速公路或桥梁自动收费。ETC是智能交通系统的服务功能之一，它特别适合在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。目前高速公路收费处，有专门的ETC收费通道。车主只要在车辆前挡风玻璃上安装感应卡并预存费用，通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，高速通行费将从卡中自动扣除，即能够实现自动收费。这种收费系统每车收费耗时不到两秒，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5至10倍。使用全自动电子收费系统，可以使公路收费走向无纸化、无现金化管理，从根本上杜绝收费票款的流失现象，解决公路收费中的财务管理混乱问题。另外，实施全自动电子收费系统还可以节约基建费用和管理费用。

二、华图遴选考题

ETC是智能交通系统的服务功能之一，它特别适合在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。然而在推行安装ETC的过程中也出现了部分群众不积极，甚至抵触情绪。你认为应该如何使ETC能够普及开来进而发挥其应有的作用?

三、华图遴选参考解析

要想使ETC能够普及开来进而发挥其应有的作用，展现其强大的功能，需要从以下几个方面开展工作：

1.加快修订完善法规政策。对ETC设备质量规格、安装普及办法、使用方法以及收费标准等各方面进行标准化，做到有法可依，有章可循，解决相关的矛盾。

2.加强宣传引导。加强对实现不停车快捷收费相关政策的宣传解读，正确引导社会预期，及时回应公众关切，营造良好舆论氛围。及时妥善处置突发事件，确保推广工作稳步较快进行。

4.加快电子不停车收费系统推广应用。一方面更多从用户角度出发，深入调查研究，摸清基本情况，完善政策措施。另一方面要明确时间表和路线图，层层压实责任，积极稳妥推进普及工作。

总之，今后在从事工作过程中尤其重大决策时，我们应该全面考虑各方利益，并经过多方通力合作，把好事办好。