从网络支付带来欺诈问题到平台信息审核不严致使用户财产受损，从二手交易平台买卖双方彼此猜忌到新劳务形式引发法律问题......新经济模式下涌现出的问题对现行制度和人民生活带来困扰，需要政府“有为之手”发挥作用，加强监督与引导。但是权力之手伸得过长、管的过宽，容易引发权力寻租问题，滋生腐败。因此，公共管理是一门艺术，需要做好加减法。

公共管理应从护民的角度做好加法。信息技术的发展，催生了移动支付，给用户带来了极大的便利。但是，如果移动支付缺乏政府监管，也会增加洗钱、套现、赌博等非法活动的风险，给用户造成客户难以挽回的影响。鉴于此，一方面需要平台积极承担社会责任，更为重要的是政府“有为之手”发挥作用，严格管理，消弭隐患。比如从2019年1月1日起，《电商法》开始正式实施，对包括个人在内的电子商务经营者的行为给予规定，旨在通过建章立制避免电子商务发展错位。对企业来说，政府做加法似乎是“上镣铐”“添累赘”，短期内会拖慢企业前进的步伐和行业的成长。但我们更应看到，管好市场秩序、制定管制措施才能避免市场失灵，才能为企业竞争提供公平的环境。

公共管理应从便民的角度做好减法。长期以来，政府机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象给群众生活造成困扰;从证明“你妈是你妈”到证明“我是我”;从“卖房需要单身证明”到“求职需要品行端正证明”;从证明“自己还活着”到证明“婚前未婚”……一张张“奇葩证明”不知束缚了多少人，破坏了多少干群关系。一个书店不能及时审批，就会挫伤创业热情;一件件老百姓关注的民生问题，不能有效解决就会影响政府的公信力。法无授权不可为，法定职责必须为。简政放权搞得好，群众就受益，就能直接间接获得实惠。简政放权就是要通过放开、下放行政审批进一步向市场放权，为企业松绑，用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”。

中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。新时代下肩负治理职责的从政者，需要审时度势选择科学合理的管理方式，确保加减得当，做好公共管理这门艺术。“登高，必先修其低;行远，必先修其近。”做好公共管理绝非一朝一夕之事，需要久久为功，善始善终，方能使祖国各项事业蓬勃发展、欣欣向荣，实现经济社会健康发展。