一、华图遴选背景材料

近日，在无锡市火车站一张为老年人开通无健康码通道的照片，引发无数网友的关注。无锡市火车站的“无健康码通道”在切实地裨益了那些需要帮助的人们的同时，也提升了老百姓对这座城市的喜爱与认同，为小众需求提供出口，尊重和善待了一小群“弱势群体”，“无健康码通道”展示社会文明的温度，这种温度之举值得点赞和效仿。

当下是一个日新月异的数字时代。健康码，是这个时代的增量，是科技进步带来的便利，它的出现使疫情防控和复产复工中，可以实现高效率的人员流动管理，在办公楼、商场、地铁、火车站等人流密集的地点提高过检效率，避免过多的人员接触和聚集。但我们同样应该认识到，在这个时代也确确实实存在一些没有搭上信息化快车而被“健康码”困住的人。

二、华图遴选考题

随着互联网的不断发展，老人因无法扫健康码被公交拒载、被地铁拦在通道外，令人唏嘘不已。一时间，“请善待老人”“你也会老”的群众声音不绝于耳，近日，无锡市火车站为老年人开通无健康码通道的做法，引发无数网友的点赞，对于无锡市火车站的做法你怎么看?

三、华图遴选参考解析

为帮助老人等特殊群体更好的适应科技发展，缓解当下矛盾，可以多措并举、多管齐下：

1.政府方面：加紧出台一系列变通性的措施，如：①将身份证替代健康码，针对一些无智能手机、不会申领“健康码”等问题，可由亲属或社区民警在网上代为申请，待导入系统后，即可凭证通行;②由社区或定点医院出具纸质健康证明，效果等同于“健康码”;

2.企业方面：互联网企业在数字产品研发时应多考虑产品“适老化”的问题，从最初的设计理念上就减少老年人使用起来可能面临的障碍，避免出现“数字鸿沟”;

3.媒体方面：加大宣传力度，正面给与老人关怀和信心，老年人也应该肯定自己，告诉自己我能行，高科技不代表高难度，在面对数字产品时不要有畏难情绪，要不断学习，激发社会参与感。