一、华图遴选背景材料

为加强旅游景区质量管理，提升旅游景区品质，净化旅游消费环境，依照《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级管理办法》，湖北省文旅厅组织了A级旅游景区复核工作。重点围绕生态资源保护、讲解服务、厕所革命、公共基础设施、安全管理、经营环境、弘扬社会主义核心价值观等7个方面，通过“全面自查、交叉检查、重点暗访、分类处置”的“四步法”，对全省415家A级旅游景区进行全覆盖检查。对复核检查严重不达标或存在严重问题的6家4A级旅游景区做出取消旅游景区质量等级或限期整改的决定。

二、华图遴选考题

前期，湖北省文旅厅对省内415家A级旅游景区进行全面检查，重点围绕生态资源保护、讲解服务、厕所革命、公共基础设施、安全管理、经营环境、弘扬社会主义核心价值观等7个方面，对严重不达标或存在严重问题的6家4A级旅游景区当即做出取消旅游景区质量等级或限期整改的决定，对此，你怎么看?

三、华图遴选参考解析

湖北文旅厅对415个A级景区进行检查和整改，反映出这次治理工作检查力度之大，整治信心之坚决，对提高全省旅游景区质量、倒逼旅游景区以提升游客体验为核心目标，改善管理，完善服务。要推动它的良好发展，必须注意：

(1)加强宣传工作。通过召开全省文旅厅会议落实整改精神和要求，让各景区明确整改的目的以及意义，敦促景区能够自我规范、自我管理;

(2)多方联动合作。建立健全意见反馈渠道，实现群众监督举报方式多样化，加强监督检查，形成内外合作局面，确保监督效果;

(3)长期和动态评估。制订动态常态化考核标准，进一步将要求不断细化，让各项要求均做到与时俱进，可采用景区管理与绩效考核相结合的管理模式，真切实提高景区的配套服务质量，满足游客旅游需求。