一、【背景材料】

治人以常，利民为本。党的十八大以来，习总书记强调，党史学习教育要切实为群众解难，要把党史学习同总结经验、观察现实、推动工作结合起来，把学习成果转化为工作动力和工作成效，防止学习与工作"两张皮"。党的历史学习教育不能只教党员干部，也要教普通百姓，要学历史，学历史，学历史，使学习教育不断走深走实。

二、【解读分析】

回顾百年党的历史，我们党总是受到人民的衷心支持，总是与人民呼吸、命运、心灵相连。从石库门到天安门，从兴业路到复兴路，从小红船到巍巍巨轮，一代中国共产党人始终为人民利益奋斗，坚持把人民放在心中的最高位置。《习总书记在浙江》采访实录中，台风桑美灾后重建的大半年间，习总书记一直担心灾区大众，前后三次指导灾区重建。之后，在各种会议和乡村调查中，他遇到灾区干部的第一句话是灾区大众怎么样?

学党史，学习的是世代共产党人总是把大众放在心上，盐咸，盐淡，适应大众的期待，提高民生福利，不断追求我没有我，不负人民的崇高境界，为民办事实解决问题。打开门询问计划，需要人们。为民办事实解决问题，不要抓眉毛。要取得效果，必须观察民情访问民意，明确大众想的是什么?现在最突出的问题是什么?目前，省内各地各部门出现了很多民呼我应，深入学习促进实践的行动:或者进行访问调查，收集问题列表，或者组成志愿者服务团队，优化服务访问的流程渠道，使大众反映问题更加方便……诚意，有创造性，坐在长椅热炕头，问大众心事实际困难

平民头上的小绿荫，是习总书记的担心——2003年在浙江工作期间，他访问翠苑社区，注意到小区绿化，细心地问道:你们街上的每个小区绿化都能达到这个水平吗?大众事无小事，越小越考验现代化管理的细分水平。党员干部要立足岗位，尽责倾听人民的声音，在应对诉求中不断优化人民的服务机制。执行为重，闭环反馈。事实不顺利，自己说不算，大众说不算。党史学习教育开展以来，为了提高民办事实的效率，利用数字化改革成果，整合构建民生需求收集、归并、分析、分发、处理、反馈平台，闭环服务，全过程公开透明，处理结果接受大众检查。数字化改革实时深入，公仆意识和民情也深入。