一、【解读分析】

冰雪旅游是冰雪行业的重要组成部分，是吸引人们广泛参与冰雪运动的有效形式。在新冠肺炎肺炎防控常态化的背景下，应重视5G、大数据、人工智能等新一代数字技术的应用，以工业智能化克服疫情影响，促进冰雪旅游业的发展。

二、【背景材料】

建立冰雪旅游信息服务平台，实现服务数字化。建立智能冰雪旅游信息服务平台，可以让人们更快、更方便地获取相关信息和服务。此外，平台还应实现智能感知客户需求、准确推送相关信息积极提供相应服务，形成咨询、旅游、休闲娱乐、住宿、餐饮、商务活动的良性互动，构建集导航、导游、导购、观光、休闲、商务于一体的智能旅游系统。

建立冰雪旅游大数据中心，实现信息精确化。建立冰雪旅游大数据中心，充分利用互联网、物联网、通信网络等各种采集终端和采集手段，形成积极的感知和数据生产，使数据获取更加准确有效。用户在使用系统服务的同时，会产生新的数据，从而形成庞大的数据池。大数据中心需要具备数据分析处理能力，可以根据需要对数据进行分类处理，形成全领域数据库和多个主题数据库，为相关部门和企业提供应急预案和决策参考。

建立冰雪旅游在线虚拟体验馆，实现推介互动。疫情防控期间，云旅游悄然兴起。通过5G+VR全景技术，游客只需佩戴VR眼镜或其他显示终端，就可以随时随地享受冰雪的自然风光，实现旅游体验的在线化。虚拟体验馆还可以突破冰雪旅游的季节性限制，即使在炎热的夏天，人们仍然可以通过佩戴虚拟设备来体验冰雪旅游的乐趣。旅游企业或相关行政机构可以通过建设冰雪旅游虚拟体验馆，实现跨时空体验推介，增强对游客的吸引力，开拓冰雪旅游营销推介的新渠道。

构建冰雪旅游综合监管体系，实现网上管理。借助于5G技术和物联网的应用，通过冰雪旅游综合监控平台，更好地统筹事前和事后管理，更好地统筹旅游机构、从业人员和游客的管理，更好地统筹疫情防控和产业发展。建立冰雪旅游企业服务评估监管体系，监管部门可以通过游客对商家的投诉、评估、评分等方式进行网上处理，公开诚信信息，实现旅游消费产业链的全过程监管。完善客流统计和预警系统，使冰雪旅游景区客流趋势分析和预测周期更短，覆盖面更高，实时性更强，覆盖面更广，提高了对旅游生态环境的监控和保护能力，增强了对旅游景区游客的疏导和分流功能。