一、【背景材料】

对持证残疾人和60岁以上农村老年人，到2021年底，通信服务收费优惠政策进一步扩大，各级政府部门网站、移动互联网应用、基本公共信息指示设施等信息无障碍普及率明显提高;到2025年底，信息无障碍产品服务体系和标准更加完善，全社会信息技术服务水平明显提高……前不久，《关于推进信息无障碍建设的指导意见》正式发布。为完善我国信息无障碍建设，弥补信息普惠方面的不足，缩小数字鸿沟指明了方向。

二、【模拟试题】

为了完善我国信息无障碍建设，弥补信息普惠方面的不足，弥补数字鸿沟，近日，《关于推进信息无障碍建设的指导意见》正式发布。2020年，各级政府机关网站、移动互联网应用系统、公共信息基础设施的无障碍普及率将明显提高。你觉得这怎么样?

三、【答案解析】

现在，人们乘坐人工智能、大数据高速汽车，日常生活变得更加方便、高效、快捷。但同时，一些特殊群体如老人、残疾人等也被留在车门外。社会的发展、进步，决不能忘记少数人的利益，特别是弱势群体的特殊需要，因此，推进老年人和残疾人信息无障碍建设刻不容缓。

能提高人们尤其是残疾人的获得信息的能力，增强他们的获得感、幸福感和安全感。而信息畅通无阻则是社会人文关怀的具体体现，是全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的重要内容。

但以前，信息壁垒随处可见。例如在疫情暴发期间，现在许多场所都要求使用并只认卫生码，但许多老人根本不用手机或智能手机。例如，一家银行要求老人要么联系亲属，要么开通网上服务，以便办理业务。

近几年来，我国信息无障碍建设稳步推进，明显减少了冗长重叠的办事流程，改善了无形服务无障碍环境。八百多个政府部门建立了信息无障碍服务平台，三万两千多个政务网站实现了无障碍浏览和操作。但我国信息无障碍发展仍处于起步阶段，要想持续向前发展，首先要加强宣传，增强社会参与的无障碍意识。以意识软件为切入点，积极宣传全社会的信息无障碍意识和能力，树立“我为人人，我为人人”的责任感。各地区、各部门要带头，积极落实，引导企事业单位积极响应，为全社会信息无障碍创造良好环境。其次，推出丰富多样的无障碍产品。以产品硬件为基础，建立健全国家标准和行业规范，以完善相关服务，强烈要求并积极鼓励各行各业履行社会责任，将信息无障碍理念融入信息产品研发和信息服务运营中，推出无障碍产品，让老年人、残疾人享受信息化带来的成果。例如增加移动应用和网站的无障碍服务功能，比如为老年人、残疾人提供与“青少年模式”相似的“无障碍模式”。