一、【背景材料】

网络生活中，网络平台对用户隐私的侵犯，成为整个社会关注的热点问题。自去年末以来，工信部联合多部门出台多项政策，旨在遏制互联网企业侵害用户个人权益的行为。十一月份，工信部再次叫停多款软件，目的是为了贯彻执行政策法规。据工业和信息化部通报，截至目前，经第三方检测机构核查，有60个APP存在侵犯用户权益的问题，并未按要求完成整改。根据相关法律、规范的要求，工信部组织对上述APP进行了清理。

二、【模拟试题】

日前，工信部就多款APP在侵害用户权益方面整改不到位，依据相关法律法规，将这些APP下架。这也是近几年，在APP侵犯用户权益方面，APP最大的一次下架事件，数量，对此，您怎么看?

三、【答案解析】

一、表达意见。工业和信息化部下架60个存在侵犯用户权益行为的APP并按要求进行整改，是基于保护用户个人隐私，规范软件平台的有力举措。在很大程度上，遏制了网络平台对用户个人权益的肆意侵犯，对用户个人信息的非法采集。

二、分析的意义。1.用户隐私的保护。长久以来，国内APP非法收集用户个人信息，强制获取软件授权，形成了一个巨大的灰色产业链。大数据时代，用户个人信息已成为重要的私人财产，越来越多的APP出现违规现象，需要相关部门和机构予以严厉打击，保护公众的隐私安全。2.推广平台规范。除收集用户的个人信息违反规定外，整改工作还包括大量淫秽色情内容，个人信息买卖等违法违规行为。下架集中整改，可以督促这些软件做好平台和内部管理，警示其它互联网企业，肃清行业风气。3.发挥政策法规的导向和警示作用。针对APP平台违规问题的讨论已有多年历史，相关政策也早有出台，但，一直被互联网企业忽视，执行不力。如今，下架后集中整改，将发挥相关政策法规的执行力，对行业起到警示作用，大大增加政策法规的威慑力。

三、提出回应。1.加强整改力度，提高整改频率。对于违规收集个人信息、过度索取权、频繁骚扰等现象，行业内普遍存在，应开展多轮监督检查和规范整顿，集中力量打击违规APP，对全行业起到警示作用，肃清行业风气。2.多部门牵头整修。会同广播电视、宣传、公安、教育等部门联合执法，严厉打击非法生产经营行为，严厉打击非法生产经营行为突出、情节严重、拒不整改的APP企业和法人。3.培养一种社会重视个人隐私的氛围。加强对公众的科普宣传，引导公众正确认识侵犯隐私、权利的后果，鼓励用户积极举报、投诉违法APP，形成“用户-企业-政府”的良性循环。