今天的会议，主要有四个目的。

一是深入学习。通过会议的形式，进一步学习领会习近平总书记在浙江、杭州考察时的重要讲话精神。总书记的讲话精神，我们要不断地学习、不断地贯彻、不断地落实。

二是认真贯彻。市委召开的十二届九次全委(扩大)会议上，周江勇书记在工作报告中提出要奋力展现“重要窗口”的“头雁风采”。所谓展现“头雁风采”，就是各项工作都要走在全省的前列、全国的前面，当然也包括工会工作。所以我们提出，杭州市总工会应该做到全市群团老大哥、全省工会第一名、全国工会第一流，这就是我们对市委全会精神的贯彻落实。前段时间，省总工会召开了全省工会宣传教育工作会议，会上，史济锡同志做了重要讲话。我们也要通过这次会议来贯彻落实全省工会宣传教育工作会议的精神。

三是相互交流。刚才，四个单位做了很好的交流，杭州微医集团工会注重文化阵地建设，下城区潮鸣街道总工会重视文化建设，旅贸工会加强职工思想政治建设，萧山区总工会侧重于职工素质全面提升，介绍的角度不一样，但是都有很多很好的先进经验，值得我们学习和借鉴。因为时间关系，我们只选取四个单位做了介绍，其他的区、县(市)总工会和产业工会的总结材料也有很多鲜活的做法和经验，希望大家回去以后把这份经验交流材料看一看，相互学习借鉴。

四是发挥作用。我们要发挥工会“大宣传”“大教育”“大学校”的作用，为杭州展现“重要窗口”的“头雁风采”提供强大而坚实的精神动力和思想武装，这才是宣传教育工作最主要的功能。

接下来，就工会宣传教育工作，我再强调“四个关系”“四个性”。

一、弄清“舵手和船”的关系，突出政治性，着眼于凝心聚力

俗话说，大海航行靠舵手。我国现在人口已经超过了14亿，共产党员超过了9000万，有56个民族，这么一个大国大党多民族的国家，如果没有一个统一的意志，没有一套统一的理论，我们这艘巨轮往哪个方向行驶，都是历史性的大问题，更何况现在我们正处在“两个大局”当中。所谓“两个大局”就是中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局。今年，突如其来的新冠肺炎疫情、中美关系意识形态的全面对立，使得我们更加深刻地理解到总书记所讲的“世界百年未有之大变局”的重要含义。在这样一个非常重要的历史时期，如果我们没有一个统一的意志，没有一个统一的思想来武装，我们的巨轮在大风浪来临之际就有可能迷失方向，就有可能翻船。今天是8月7日， 1927年的4月12日，国民党蒋介石发动“四一二”反革命政变。第一次国内革命战争失败以后，中共中央在汉口召开了八七会议，总结失败的教训，毛主席在会上提出了著名的论断：“枪杆子里面出政权”。八七会议在我党的历史上留下非常重要的影响，在中国革命紧急关头及时为党拨正了斗争方向，确立了土地革命和武装斗争的总方针，并决定发动秋收起义。现在跟当时一样，如果没有一个正确的方向，没有把控的舵手，我们就会产生错误的思想。那么这个舵手是谁呢?舵手就是以习近平总书记为核心的党中央。因此，宣传教育工作最主要的任务是要学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，这是定海神针、是指路明灯。前段时间，《习近平谈治国理政》第三卷发布，我们从事宣传思想工作的同志，都要认认真真地学、原原本本地学、全面系统地学、深入思考地学、联系实际地学。作为浙江人、作为杭州人，还要带着感情学，要学懂弄通做实。宣传教育工作还要引导广大职工坚守“四个自信”。“道路自信”，历史实践证明，中国特色社会主义道路是一条正确的道路;“理论自信”是以习近平同志为核心的党中央的人民至上、新发展理念、两山理论等等，特别是十八大以后所形成的一整套系统的理论体系。“制度自信”是这次在抗击疫情的过程中，中国之治和西方之乱形成了鲜明的对照，集中力量办大事、党的集中统一领导等社会主义制度的优越性得到了充分的体现。“文化自信”是最基本的最根本的最持久的最广泛的自信。宣传教育工作要坚守意识形态的阵地。现在意识形态领域的形势非常严峻，所谓的意识形态就是对事物的观点、观念、思想和价值观，它是客观存在的，但是又反作用于客观存在。原来我们以为只有在共产党领导下的中国讲意识形态，现在西方比我们更讲意识形态，实际上意识形态在全球已经被大家普遍认可了。现在在意识形态方面，我们国家，包括杭州的形势还是非常严峻的：一是美国等西方势力的反华甩锅;二是社会和经济双重压力的相互交叉，使得我们的意识形态领域的形势非常复杂;三是重点意识形态的阵地非常敏感。虽然大部分集中在教育、宗教等领域，但工会工作也有很多的阵地，我们的出版物、宣传阵地实际上也存在着意识形态的敏感区域，所以我们绝对不能出半点的偏差;四是有很多的敏感话题，将会激发意识形态的问题。总而言之，中国包括杭州在“两个大局”的变化过程中，如果没有统一的意见，如果我们不引导广大职工听党话、跟党走，就会导致思想混乱、谣言四起，将会对政治、经济、文化、生态、社会造成巨大的破坏力。所以，我们必须在舵手的指引下，武装思想、统一行动，中国的航船才能在“两个大局”中披荆斩棘、乘风破浪、行稳致远。

二、弄清“活虾与水”的关系，把握时效性，着眼于效果导向

我们要有一种朝露意识，人生如朝露，转瞬即逝，宣传教育工作同样要鲜活、要及时。围绕“活虾与水”，我主要讲两层意思。

1、宣传教育工作要及时、鲜活、紧跟形势，因势而谋、应势而动。今年年后我们做的几件事还是值得称道的，比如疫情发生后，原杭州市江干区信访局工会主席韦长春同志，坚守岗位，长期积劳成疾，牺牲在工作岗位上，我们即时授予韦长春同志为“杭州市五一劳动奖章”，并且进行了大篇幅、高密度的宣传，后来《杭州日报》《浙江工人日报》以及《工人日报》，都对韦长春的先进事迹做了报道。7月21日，杭州公交集团司机袁峰在突发疾病失去意识前忍痛完成了一系列规范操作而挽救了一车乘客，我们于8月4日即时授予袁峰同志为“杭州市五一劳动奖章”。这在很多的负面事件和负面宣传的浊流当中，就像一股清泉，我们要弘扬正能量，唱响主旋律，像韦长春、袁峰这样的人才是我们时代的主流，才是杭州人民的主流。否则的话什么叫“头雁”?什么叫“幸福标杆城市”?什么叫“温暖善城”?所以，从事新闻媒体工作的同志责任重大。就当前而言，我们要做到及时和鲜活的宣传。第一，要学习宣传总书记在浙江、在杭州的重要讲话精神。总书记在浙江、在杭州发表了很多重要讲话，对浙江、杭州概而言之就是“一窗两城”的要求：“一窗”就是浙江要努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口，“两城”是对杭州量身定做的，要在建设人与自然和谐相处、共生共荣的宜居城市方面创造更多的经验;要加快建设智慧城市，为全国创造更多可推广的经验。我们要学习领会掌握它的精神实质和要义，需要鲜活和及时的宣传。第二，要在抗疫常态化的过程当中，及时宣传我们怎么样育新机开新局，宣传在“两战两赢”“六稳”“六保”方面鲜活的成功的经验。现在中央电视台和《人民日报》都推出了“在危机中育新机、于变局中开新局”的专题专栏，所以从事宣传工作的同志要比一般的同志更敏感，善于捕捉将要发生还没有发生的事情，这才是宣传工作时效性的要义。第三，作为杭州工会系统来说，要地毯式、全方位、全景式地来宣传今年的“926工匠日”系列活动。这个系列活动现在内容越来越丰富，领域越来越拓展，关注度越来越高，我们工作的压力也越来越大，宣传不仅要跟上，还要引领，要市区联动，集全会之力做好宣传。

2、宣传教育要有阵地、有活动。第一，要有阵地意识。我曾经讲过，在我们手上绝对不能失去一块阵地，不能失去一份领土，这就是责任。就宣传工作而言，首先，各级的工人文化宫、“杭工e家”“杭工学堂”等等已有的文化阵地、教育阵地、宣传阵地必须坚守。其次，在坚守的阵地上还要不断地根据形势发展的需要，拓展宣传教育的职能。我们的劳模工匠学院、劳模工匠宣讲团、劳模工匠协会、“爱心驿家”“心晴e站”等等，要根据发展变化的形势不断地拓展宣传教育的阵地。最后，还可以适当地整合宣传教育阵地。群团组织有很多的领域和阵地是可以整合的，特别是工会，要有大格局、大气魄、大胸怀，和团委、妇联一起通力合作。还有市、区两级志愿者，很多宣传教育的活动，都可以一起组织。比如去年首届文化节的很多活动，我们是和区、县(市)总工会一起组织的。我们有很多的资源是可以跨领域整合的，比如文化礼堂、职工之家等，完全可以相互整合，达到的效果会更好，所以我们要有阵地意识。第二，要有活动载体。“物质文明靠劳动，精神文明靠活动”还是有一定道理的，当然两者之间现在是分不开的，我们的精神文明创建、党群工作也包含着物质文明的因素，但是活动是群团工作的生命力所在，所以还是要不断地设计有效的载体。去年5月1日职工文化中心开放以后，作用得到了很好的发挥，真正达到了服务基层、服务职工和服务城东的这样一个定位。

三、弄清“车夫和我”的关系，彰显群众性，着眼于人民立场

在鲁迅的小说集《呐喊》里有一篇很短但是很有意义的小说叫《一件小事》，讲述了“我”坐在人力车夫拉的黄包车里，这个人力车夫把一个老太太撞倒了，当时旁边没有人，但他还是冒着被老太太讹诈的风险，把老太太扶起来，送到医院去。“我”当时是“小我”，感觉这个人力车夫太傻了，那时候又没人看到，逃掉算了。但这个人力车夫还是非常认真地把老太太扶起来。在送医院的过程中，这个“小我”受到了内心的谴责，拿出钱给人力车夫。通过这样一个故事，讴歌了劳动者的正直伟大、善良无私的品德。总而言之，这篇小小说将知识分子的“小我”和劳动者的伟大形成了鲜明的对照。我重温了以后，感到非常有意义。特别是在当前的形势下，对于新闻工作者和从事宣传教育工作的同志，都是一种精神上的洗礼和荡涤。我们在处理“车夫和我”的关系当中，要以人民为中心，讴歌劳动者的伟大。我认为习近平总书记执政理念的核心要义就是为民情怀，5月11-12日，习近平总书记到山西考察时强调，“中国共产党把为民办事、为民造福作为最重要的政绩，把为老百姓做了多少好事实事作为检验政绩的重要标准。”在这次抗击疫情的过程中，总书记反复强调“人民至上”“生命至上”，要不惜一切代价救助每一个生命，这与鲁迅的“小我”变成“大我”是异曲同工的。我们在处理“车夫和我”的关系当中，要做到三个心。

1、做好“聚民心”的文章。“聚民心”的前提就是每一个工会工作者，尤其是从事工会宣传教育工作的同志，一定要牢固树立人民至上的理念，要变“小我”为“大我”，只有把自己当成“大我”，才能教育引导广大职工树立团结奋斗的思想基础，才能与广大职工同呼吸共命运。

2、做好“暖人心”的文章。要为职工群众真情投入、真心服务。一是要“线上+线下”。这是杭州最大的特色。疫情发生以后，我们开展了“云发布”“云表彰”“云招聘”“云培训”等活动，推动加快智慧工会建设，把更多的活动往线上和云上发展。但同时要注意线上线下的相结合，这两者缺一不可。我经常讲，人与人不见面、不对视就不知道彼此之间感情的深度，不握手就不知道彼此的温度，不拥抱就不知道彼此的高度。所以，人跟人还得要见面，有些事是网络不可替代的。当然网上还要注重实效的问题，我们不能仅仅满足于自己的成绩而沾沾自喜，阅读量有多少固然重要，但是还要注重实效。二是要“品牌+服务”。通过几年的实践，我们逐渐形成了富有杭州特色的一些品牌和服务，比如“五进五送”“五爱”职工、“五心”工会干部等等，接下去我们还要搞“六协”参与基层社会治理，这些都是品牌与服务之间很好的结合。

3、做好“筑同心”的文章。要大力培养具有共同理想的时代新人，引导广大职工树立共同的价值观。这个价值观就是共同的意志、共同的观念、共同的观点和共同的思想，在此基础上，为杭州展现“重要窗口”的“头雁风采”打下坚实的思想基础。要引导职工强化担当意识，树立主人翁的意识，发挥主力军的作用，共同来担责、来贡献。要引导广大职工奋力比学赶超。

四、弄清“巧妇与米”的关系，体现引领性，着眼于守正创新

“巧妇难为无米之炊”，实际上可以从两个方面去理解。一方面，再聪明的高手如果没有原材料就做不出任何事情;反之，有了原材料，没有高手，没有巧妇，也做不出好的大项目。所以，我们既要有丰富的、鲜活的原材料，同时又要有巧妇和高手来制作，这就是技巧性和技术性，将高质量的原材料，通过巧妇和高手组成可口的饭菜。

1、提高宣传教育工作的能力和水平，用宣传教育引领工作。我们已经有过一些比较成功的案例，比如去年首届职工文化节的经典诵读和“926工匠日”的系列活动，就是两者之间良性的互动，不断推出新高潮的典型案例。我们要提高宣传教育工作的水平和能力，应该加强五种能力建设。一是要提高讲好道理的能力。我们要讲道理，首先要有讲好道理的能力。不能像茶壶里的饺子倒不出来，自己都没有弄清，“以其昏昏，使人昭昭” 。要学懂弄通做实，要去宣传，首先自己要搞清弄懂，然后通过理解能力、宣教能力、表达能力等各方面的能力，引导、团结、教育广大职工，这是我们每一个工会工作者，特别是从事宣传教育工作的基本功，当然还有更高一点的技巧，就是“随风潜入夜，润物细无声。”二是要提高与职工交流的能力。职工的所思所想所虑所盼，该讲道理的时候讲道理，摆事实的时候摆事实，有时候也不用讲道理、不用讲事实，肩膀一拍就解决了，这就是与基层、与群众交流的能力和水平。如果我们跟职工对不上话，宣传工作怎么能起作用?三是要提高道德滴灌的能力。现在的宣传教育工作不能搞大水漫灌，一定要用道德滴灌，像杭州的斑马线前车让人以及工会在推进的骑电动车戴头盔这些行为，就是道德滴灌的成果。梁晓声对文化有四句话的诠释，他认为，所谓的文化就是植根于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由和为别人着想的善良。这就是文化的力量，这就是道德的力量，而这些都需要一个滴水穿石、积流成河、积沙成塔的过程。四是要提高文化传播的能力。要用生动的故事来诠释道德。五是要提高把握时机的能力。要及时捕捉到敏感的信息。

2、做好工会工作，为宣传教育工作提供鲜活的素材。这个就是“巧妇与米”的关系了，没有米，巧妇就难为无米之炊。所以，工会工作与宣传教育应该是良性互动、互助互进的一个过程。比如疫情发生以后，我们开展职工疗休养活动，第一波助推了旅游业的发展和复苏;我们出台援鄂“暖八条”，是全国工会系统最早出台的为援鄂医疗队员提供暖心服务的政策;这些都是在全国产生了一定影响的，这就是有效的味料。在复工复产以后，我们及时提出了“三助三保”，这也是味料，《杭州日报》头版头条进行了报道，史济锡同志看到后给予了充分的肯定，这就是料的力量，然后经巧妇制作成一个非常经典的宣传案例。

希望通过今天的会议，全市各级工会要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，为杭州打造“重要窗口”，展示“头雁风采”提供强有力的精神动力和思想武装。