人际是指建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。其中，与领导的相处更是重头戏。下面华图教育就带大家深入了解人际交往意识里的服从意识。

【模拟试题一】

你刚参加工作，对工作充满思考，总觉得领导说的有问题，喜欢按照自己的想法办事，你会怎么办?

【思路解读】

本题关键词是刚参加工作，充满思考，觉得领导有问题，按照自己的想法办事。这个地方要注意了，这种想法和行为都是不对，要转变观念，服从安排。

具体应对策略：

1.反思自身。自我定位不正确;领导的经验更丰富，角度和信息要更高、更全。

2.请教沟通。向老同事请教，明确领导的意图，严格落实领导的安排。

3.提升能力。利用工作和业余时间，加强学习，提升专业技能，也提升自己对事情的判断。

注意了，这里不建议向领导提建议，因为我们“刚参加工作”;领导看问题的角度和下属不一样，如会计报销制度，下属希望越方便越好，但领导会考虑合法、上市等因素。

【模拟试题二】

上级部门要到你所在的单位进行视察，你负责撰写工作报告，领导要求你把报告的相关数据改得好看一些，这样上级部门会更满意。你会怎么办?

【思路解读】

本题关键词是上级部门视察，改数据，更满意。各位小伙伴可以思考一下，相关数据能不能改得好看一些?很显然不可以，改数据是弄虚作假，不实事求是，是违反原则的。

那么不能改数据，应该怎么做，就需要思考以下两个问题：

1.领导为什么让改数据?——为了让上级部门满意(可能当前的数据乱、差)。

2.上级部门视察过程中希望看到漂亮的数据还是其他?——其他，比如成绩、问题、改进建议及需要上级帮助的地方等等。

这里要明确应对策略：

1.把握原则。上级部门的视察是为了发现问题解决问题，一旦造假，会造成不科学决策，因此不能随意篡改数据、夸大成绩。

2.充分沟通。理解领导的初衷，分析篡改数据的不利影响，共同商讨工作报告的具体细节。

3.如实汇报。通过客观呈现工作成果、现存问题、改进措施等内容让上级部门看到本单位的工作开展情况，听取上级指示。

这道题就不适合直接无条件服从，要服从但不盲从，当领导作出的决策有问题，尤其是违反原则性问题的时候，要发挥好下属辅助作用，积极建言献策。当然，涉及原则性的题目很少，更多的是决策中出现一些客观不合适的问题。

综上所述，服从意识是作为一名下属需要具备的第一思维，要坚决服从领导依法作出的决定。从意识上要树立权威意识、辅助意识;行动上积极执行、及时反馈。同时要清楚服从意识，即分清决策权和建议权，决策权属于领导，如果领导的决策是符合党纪国法，下属要服从决策。当领导的决策有问题的时候，下属可以建议，体现补位思想。

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