一、华图遴选背景材料
注册了多余账号很久不用,担心信息泄露却发现注销不了?可能很多人都被这个问题困扰过。前期,《人民日报》报道称多款App推出了注销功能,网友纷纷留言点赞。但南都记者实测发现,一些App的注销功能只是“看上去很美”,用户要达到注销条件十分困难。更令人不解的是,有的App注册时只需要手机号,注销时却需要用户提供身份证照片等实名信息。
二、华图遴选考题
网络APP注册容易,但是在注销时却困难重重,甚至有些App根本不提供注销功能。对此,你怎么看?
三、华图遴选参考解析
随着移动互联网的发展,人们的生活与各种App变得密不可分,人们交给App的信息也越来越多,网络App给人们提供便利的同时,伴随而来的信息泄露风险也日益增加。很多人开始担心“放在App里的信息被窃取了怎么办?能不能删除?”。但实际上,有很大一部分的网络App却并没有提供注销功能,App注销不了的问题因此突显,这种网络 APP 注销难给用户带来了诸多困扰。
我认为,要想解决当前“网络App注销难”的难题,我们可以努力的方向有:
一、政府出台相关法律法规,对账号注销等互联网用户信息做出系统性的全方位的法律保护,同时加强对于互联网企业的监管力度,通过监管来督促企业完善注销功能,保障用户权益。
二、提升互联网企业的社会责任感,要树立兼顾企业利益和用户权益的战略思维。要增强对用户权利保护意识,关注用户需求,提升用户体验,通过正当手段留住客户。
三、要增强用户的维权意识,完善用户的维权渠道,一旦用户合法权益受到侵害时可以顺利维权,倒逼网络 APP 们尽快落实“一键注销”功能的使用。