一、华图遴选背景材料
“盲盒”因其本身的趣味性,受到一些年轻消费者追捧。“盲盒”产品涉及领域已经从最初的玩具扩展到餐饮、美妆、文具、图书、文创等行业。
商家虚假宣传、过度营销、“盲盒”商品质量参差不齐等问题时有发生。有的“盲盒”卖的是“三无”产品,没有生产日期、质量合格证,存在各种质量瑕疵;有的“盲盒”内容与宣传不符,里面装的是假名牌、山寨品或二次销售品;有的“盲盒”利用夸大宣传,诱导未成年人反复购买,曾有小学生为买到只有1%概率的商品,将上百个“盲盒”全部买下;有的“盲盒”内容违反公序良俗甚至违法,如近期在网络上引发热议的网购宠物活体“盲盒”。
二、华图遴选考题
“盲盒”因其本身的趣味性,受到一些年轻消费者追捧。但是商家虚假宣传、过度营销、“盲盒”商品质量参差不齐等问题时有发生。请针对“盲盒经济“现象提出对应对策。
三、华图遴选参考解析
(1)相关部门应及时制定和完善监管规则,维护市场秩序和消费者权益。“盲盒”本身虽“不透明”,但产品质量和种类及营销模式必须透明。一方面相关部门应加强监管,充分保障消费者的合法权益,从“盲盒”产品质量到销售方式再到抽取概率,均应保障公开透明。另一方面,应拓宽消费者举报的途径,利用群众监管的力量,建立和谐公平的“盲盒”市场。同时针对不合法的行为也要加大惩处力度,使其不敢违法,从根本上解决“盲盒”问题。
(2)加大对市民法律法规知识的宣传,通过线下社区宣讲,线上微博微信短视频宣传等一系列的方式向市民宣传关于消费者权益保护法等方面的法律知识,使其在面对侵权行为时可以用法律的武器去保护自己的合法权益。
(3)加强对群众的引导,使其认识到“盲盒”所存在的不确定性,它只是生活中消遣的一种方式,不能过度的依赖甚至沉迷于购买盲盒。还要引导市民不要盲目购买,要根据自己实际的经济情况进行购买,以免因为购买盲盒对自己的生活造成不利的影响。