一、华图遴选背景材料

为加强网络直播营销活动监管，保护消费者合法权益，促进直播营销新业态健康发展，国家市场监管总局网站发布关于加强网络直播营销活动监管的指导意见，依法查处网络直播营销活动中侵犯消费者合法权益、侵犯知识产权、破坏市场秩序等违法行为，促进网络直播营销健康发展，营造公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境。

指导意见要求，依法查处网络直播营销违法行为。包括依法查处电子商务违法行为。依据《电子商务法》，重点查处擅自删除消费者评价、对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施、未尽到资质资格审核义务、对消费者未尽到安全保障义务等违法行为。

二、华图遴选考题

国家市场监管总局网站发布关于加强网络直播营销活动监管的指导意见，依法查处网络直播营销活动中侵犯消费者合法权益、侵犯知识产权、破坏市场秩序等违法行为，促进网络直播营销健康发展，营造公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境。你认为如何推动该意见的执行?

三、华图遴选参考解析

(1)增强消费者的维权意识。用户自己要提高自己的识别能力，尤其要注意不通过平台外的交易和软件交流，尽量在正规的平台购买产品。做好监督举报工作。

(2)该平台应当对通过互联网进行的网上交易活动进行监督。消费者在进行维权时，能够凭借相关的证据，去更好地维护自身权益。

(3)企业承担社会责任。在宣传和销售的同时，也要加强对服务以及对应的产品质量的投入与控制。相对于过去，现在的消费者群体更热衷于根据产品的功能属性之外的独特体验、认同以及精神共鸣买单。

(4)完善相关的法律和法规。加强对消费者和企业合法权益的保护，明确并细化定位，企业和平台的法律责任，将更广泛地覆盖到直播及商品的方方面面，打造更加环保以及更加安全的新产业。