一、华图遴选背景材料

前期，云南采取“史上最严”的“22条”措施,严厉整治旅游市场秩序。目前成效如何?云南省旅游发展委员会召开新闻发布会通报,一年来,云南吊销了57家旅行社经营许可证,查处违法违规导游163人。通过近几年的整治,云南旅游市场秩序整治的压倒性态势正在形成。

二、华图遴选考题

前期，云南采取“史上最严”的“22条”措施,严厉整治旅游市场秩序。通过近几年的整治,云南旅游市场秩序整治的压倒性态势正在形成。请问你怎么看?

三、华图遴选参考解析

数年前，我们常常会在电视和新闻中报道一些著名景点用各种方式强迫游客消费。例如参加自费景点或者在购物商店买产品，如果没有消费或者消费不满意一定数额，导游会摆出表情，冷眼嘲讽或直接用某些手段胁迫游客，最终甚至与客人打架。这场持续多年的混乱，游客的经历，云南的旅游形象都遭受到了较大影响。

自去年实行严格整顿创新以来，取得了很大成绩，割断了旅游业的灰色利益链，松动了低价旅游的生存土壤，进一步提高了服务质量，基本杜绝了强迫消费。但是偶然发生的、不时出现的混乱也在提醒我们，整治还远远没有结束。

相关政府部门要继续加大力度，将22条措施毫不松懈地坚持下去，高压态势下，不能松懈，同时随时畅通举报机制，严肃处理投诉。各旅行社也要认识到自觉配合，为游客提供优质的旅游体验。旅游者本身也要自觉维护权益，采取正当行为进行监督举报。

已有巨大变化的旅游乱象，将在今后的整顿中容光焕发，更好地为游客带来全新的旅游体验。