一、华图遴选背景材料

快递业是劳动密集型产业，快递员是快递业的根基。正是这些快递小哥常年风雨无阻，奔走在城市乡村的每个角落，默默无闻、埋头苦干、任劳任怨，才保障了我们广大用户能够使用到便捷的快递服务，才有了我国快递业务规模连续7年稳居世界第一的成就。近一段时期以来，部分快递企业采用下调末端派费的方式压低运营成本，导致快递小哥难以达到合理的收入水平，致使快递网络处于紧平衡。

2021年年中，交通运输部、国家邮政局等七部门联合出台了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，其中就提出了“督促企业保持合理末端派费水平，保证末端投递基本支出，保障快递员基本劳动所得”等政策措施。2021年8月底，部分快递企业提出计划，将陆续调整提高末端派费，这对于促进快递行业健康发展具有重要意义。

二、华图遴选考题

2021年年中，交通运输部、国家邮政局等七部门联合出台了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，其中就提出了“督促企业保持合理末端派费水平，保证末端投递基本支出，保障快递员基本劳动所得”等政策措施。你认为如何促进快递行业健康发展?

三、华图遴选参考解析

第一，要增强责任意识。作为快递雇佣主体的快递企业，在保障快递员工合法权益的作用十分重要。要充分调动企业的热情和信息，自觉履行社会责任，使相关法律、政策得到落实。唯有如此，才能充分释放行业健康发展的强大动能。

第二，完善利益分配。目前，部分快递企业在总部与基层网点之间仍然存在着脱节。要建立一种合理的分配机制，向基层倾斜，让利润让渡给基层;当利润摊薄时，不能只想到把经营成本和竞争压力转嫁到基层，必须为基层提供保护。快递业是全天候的网络行业，只有“小哥心”，网点稳定，才能进一步可持续发展。

第三，优化内部管理。加强对分支机构、加盟店的管理，进一步把好政策落到实处，并加强对派费管理机制的管理，加强内部管理，防范变相罚款、代扣等违规行为;加强对代扣等管理;包干管理，防止层层包干，层层转包等一系列的衍生问题。