一、【背景材料】

习总书记指出，要突出地方特色，注重人居环境的改善，多采用微改这种绣花功夫，注重文明传承、文化的延续，让城市留下记忆，让人记住乡愁。这为旅游业的发展提供了重要的遵循。不断加强旅游业微改造、提高，是目前提高游客体验的必要行为，也是旅游业长期发展的重要前提。

二、【解读分析】

任何工作都应该有鲜明的问题。微型改造不是为了改造而改造的，而是指旅游业的痛点和平民的诉求愿望。与高质量发展要求相比，各地旅游基础设施目前仍存在重建、轻维护不看、不看等现象。公共厕所的提高、垃圾日清、设施安全等问题关系到观光地的服务水平。关注相关问题，倾听游客的声音，重视体验反馈，建立管理闭环，不断推进旅游业的反复升级。

微改造必须把数字化作为重头戏、主把手。事实证明，旅游业的许多问题可以向数字化寻求答案。例如，预约管理、客流指导、线路设置、在线指南、人工智能呼叫等服务离不开数字改造。这需要进一步配置新的基础设施，通过数字壁垒，消除旅游和交通、公安、环境等部门之间的数字差距。另外，必须不断推进旅游景区预约、限流、错的全权复盖，构建在线管理系统，实现微改造项目入库管理。

微改造的精髓是微字，充分利用刺绣的功夫。也就是说，要充分利用小变化、小改造、小更新，提高居民的获得感。例如，温州瓯海的山根镇原本是城中村，通过微型改造成了休闲街区。在微型改造中，要冷静下来，细心磨练，创造质量化、多样化、碎片化的消费场景，探索微型创新，不拆除大建设，不进行劳动者伤害财产的业绩工程。