一、【背景材料】

随著人民生活水平的提高，消费能力的提高，消费观念的逐步升级，再加上全面二孩政策的实施，人口老龄化的加剧，人们对居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪清洁等家政服务的需求也出现了刚性增长。但如今的家政服务教育，无论在学历层次、招生规模、培养途径等方面，都无法满足市场的需求。社会对家庭服务业的高标准需求，对家庭服务业人才培养的要求也越来越高。

近日，上海一所大学发布了一条关于开设家政本科专业的消息，引发网友热议，甚至把“家政大学生”推上热搜。据悉，家政学本科专业将于2021年春开课，成为国内首所开设此专业的成人高校。"保姆需要本科学历吗""保姆是对人才的浪费吗""家政也有本科的专业，这是否意味着本科学历的数量减少了?"这些都是网友们问的，我们该怎么看?

二、【模拟试题】

某校开设家政本科专业，将家政从业人员培养为大学生的消息在网络上引起了热议，甚至掀起了“本科保姆”热。有的人认为，多此一举，家政从业人员无需高学历;有的人认为，这是大势所趋，“学历‘提升’背后是能力提升。”在这方面，请谈谈你的观点。

三、【答案解析】

一、表达自己的观点。近几年来，育儿、做饭清洁、居家养老、康复护理等家政服务的需求不断增加。但如今的家政服务教育，无论在学历层次、招生规模、培养途径等方面，都无法满足市场的需求。为满足高水平的需求，家庭服务业必须走标准化、专业化的发展道路。培育“大学生保姆”，是一种大势所趋，是家庭服务的提质增效。

二、对主题观点一进行分析。1.不了解家庭服务业。多数人认为，家政服务所需的技术含量不高，对于家政服务所需的技能只要会打扫卫生，会做饭，不了解随着专业化理念的加强，顾客对行业要求的提高，家政服务早就发生了新的变化。2.标签造成的认知失调。从传统观念来看，“高学历”和“家佣”之间的不匹配，就像大学毕业卖肉一样，有一种强烈的冲突感。

三、分析性观点观点二。1.符合实际需要。在居民人均可支配收入不断增加的同时，家庭服务业的需求也在迅速增长，日趋多元化。但是，在实际工作中，具有较高专业素质和较强服务技能的家政服务人员普遍偏少。家居业的提质升级刻不容缓。2.培养杰出的人才。对大学生进行系统的本科教育，有利于培养一批优秀的家庭服务机构管理人员和一线家庭服务员，提高家庭服务员的综合素质和技能水平。3.促进了产业的高质量发展。伴随着专业化理念的加强，顾客对行业要求的提高，家庭服务所需要的技能更加注重对生活的细心呵护，提升顾客的生活品质等，“本科保姆”让家庭教育资源发挥更大的社会效益，助推行业高质量发展。

四、讨论解决办法。一是解决好入学难问题的对策。家政服务行业协会要积极宣传家政服务专业，做好招生工作，鼓励机构负责人和家政服务人员报读家政服务专业，并给予学费补贴等支持。二是健全课程体系。家庭服务专业要办出特色，要注重与当地的人才需求“共振”。该课程不仅要有管理学、护理学、心理学等专业知识，还要有烹饪、清洁、婴儿护理、老人护理等专业技能，满足一线人员、管理人员等不同群体的充电需求。三是建设专业化教师队伍。建立一支专兼职结合，产教融合，覆盖各学科和家政服务各方面的师资队伍。不仅包括“专业教师”，还应包括“行业导师”，在满足大家充电需求的同时，助推家政专业的发展。