一、【背景材料】

我国电子商务在今年上半年表现出强大的活力和韧性，在应对新冠状肺炎疫情中发挥着保障物资供应、促进复工生产、促进消费回补等重要作用。一至六月份，全国网络零售总额5.15万亿元，比上年同期增长7.3%;增幅连续4个月上升，六月份为18.6%。今年上半年，网上零售成为消费市场稳定器。规模不断扩大，作用更加突出。一到六月份，全国实物商品的网上零售总额为4.35万亿元，比去年同期增长14.3%。其中，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为25.2%，比上年同期提高5.6个百分点。国内网购用户数量较上年增加1亿人。大型网上零售店数量同比增长3.8%。据商业大数据监测，今年上半年，电商直播超过1千万场，活跃主播数量超过40万，观看人数超过500亿，上架商品数量超过2000万。今年上半年，全国农村网络零售总额7668.5亿元，比上年增长5%;其中，农村实物商品网络零售总额6999亿元，增长7.3%。国家832个贫困县的网络零售总额为684.8亿元，比上年增长13.3%，比全国农村网络零售总额增长8.3个百分点。国家网络零售额达1937.7亿元，比上年增长39.7%。今年下半年，在疫情防控常态化的背景下，随着全国生产生活的逐步恢复，全国网络零售市场有望保持快速增长，并将继续发挥“非接触”经济的优势，在促进消费、稳定外贸、扩大就业和改善民生等方面发挥更大作用。

二、【模拟试题】

我国电子商务在上半年表现出了强劲的活力和韧性，网上零售规模持续增长，6个月来全国零售额同比增长7.3%。你觉得这怎么样?

三、【答案解析】

一、概括现象，肯定评价。受新冠肺炎病毒疫情影响，我国实体经济和线下销售受到严重冲击，经济发展面临严峻考验，电子商务、网上零售在这一时期异军突起，成为拉动内需、刺激经济发展的新渠道，为我国经济发展注入了强劲动力。

二、分析这一现象的意义。能让部分受疫情影响的商家和企业，找到线上销售的突破口，打开网络销售，从而突破自身发展困境，降低疫情对企业生产发展的影响，实现企业自救;进一步方便群众购物，实现足不出户购买全国范围内的商品，使消费者能以更优惠的价格得到同等质量的商品;网络零售在今年上半年出现了直播购物等新模式，使消费者的购物方式更加多样化，消费欲望进一步增强;电子商务的兴起，也为社会提供了更多的就业机会，使因疾病暴发而辍学的学生有了新的发展平台，从而维护了社会稳定。

三、分析这种现象的成因。电子商务经过前几年的发展，已经形成了比较完善的行业规范，在广大消费者中赢得了良好的口碑;各地政府通过发放电子消费卷，进一步推动电子商务的发展，使消费水平有所提高;疫情爆发期间，直播商品刺激了人们的购物欲望，电商主播数量达到历史最高水平;农村电商进一步兴起，去年脱贫攻坚，电商扶贫成为扶贫的重要方式。

四、提出对策，完善落实。国家继续加大对电子商务的政策支持，一方面，引导电商平台制定行业标准，规范电商商家的销售行为，避免大店小欺客、好货掺杂销售现象的发生;另一方面，通过发放电子消费券等方式，进一步刺激国民参与电子商务消费;电商平台还应在实拍商品的基础上，保证商品质量，在网络零售中树立口碑，以质量赢得消费者的信任;主流媒体要积极报道和引导这类事件，为电子商务塑造积极形象，为电子商务引流，使更多人成为电子商务、网上零售的忠实拥护者。